El titular de la Administración Nacional de Electricidad Félix Sosa dio a conocer un comunicado en el que se anuncian medidas extraordinarias ante la crisis desatada por la quiebra de Ueno Bank. Son cinco medidas, entre las cuales sobresale, y la ubican en el primer puesto, atajar todos los cortes de energía por falta de pagos hasta el 31 de diciembre de 2026.
Ningún hogar se quedará sin luz por falta de pago
Durante la vigencia de las disposiciones, ningún usuario verá interrumpido su suministro por mora. La única excepción son los clientes de consumo intensivo especial dedicados a la minería de Bitcoin, que en todo el país suman 35 clientes. Para todos los demás, la luz queda garantizada, sin importar si la factura quedó vencida en medio de la crisis.
Junto con la suspensión de cortes, se congela el precio por un año. La ANDE no aplicará aumentos en la tarifa de energía eléctrica durante un periodo mínimo de un año.
Esto es “para brindar previsibilidad a los usuarios y a la economía”, refirió Sosa durante la conferencia de prensa.
En un contexto de incertidumbre, esta decisión permite que las familias y los comercios sepan con qué costo de energía van a contar en los próximos meses, sin sorpresas en la factura.
Para quienes ya arrastran deudas, se dispone el fraccionamiento de deudas en 24 cuotas, sin intereses y sin recargo por mora. El monto adeudado podrá dividirse en 24 pagos mensuales, sin que la deuda siga creciendo por intereses.
A ese esquema se suma la exoneración total por recargo por mora. Los clientes podrán pagar sin recargo, y durante seis meses se exoneran los recargos. Es decir, quienes se pongan al día pagarán únicamente lo que corresponde a su consumo, sin la penalización adicional que habitualmente se suma cuando una factura queda vencida.
El paquete contempla además la verificación de pagos realizados los días 2 y 3 de noviembre, cuyos pagos aún no fueron registrados. Muchos usuarios pagaron en esos días, justo cuando se produjo la intervención, y ese pago todavía no figura en el sistema. Esos usuarios podrán solicitar su verificación para acreditar que cumplieron, y no ser considerados morosos por una falla que no les corresponde.
Esa verificación podrá hacerse a través de canales digitales y en bocas de cobranza. En ambos canales, para los pagos del 2 y el 3 de noviembre, el trámite se realiza por reclamos comerciales, opción pago no registrado.