Los 5 pasos claves para blindar los datos de tu celular ante la creciente ciberdelincuencia

En un país como Paraguay, con crecientes reportes de suplantación de identidades y robo de celulares, la seguridad digital es una necesidad básica para proteger tu privacidad, tu dinero y tus datos de identidad.

En Paraguay, y en todo el mundo, los delincuentes (informáticos, hackers) que asolan la red acceden a los celulares conectados a internet y suplantan la identidad de empresas, entidades bancarias, personas u organismos públicos para engañar a los usuarios y robar información confidencial, o utilizando correos electrónicos, SMS o mensajes falsos para dirigir a las víctimas a sitios fraudulentos y obtener contraseñas o datos.

Ante esta realidad, en los últimos cinco años aumentaron exponencialmente las denuncias de robo de datos e informaciones, estafas financieras y suplantación de identidad de usuarios para engaños y estafas masivas, presentadas diariamente por los usuarios en la red ante el Departamento Especializado en Investigación del Cibercrimen (también conocido como Delitos Informáticos), de la Policía Nacional.

Según datos de la Cámara Paraguaya de Fintech, el uso de la banca móvil en el sistema de pagos creció en el 2026 en un 25% en forma interanual, consolidándose como el motor principal de la digitalización, y convirtiéndose a la vez en fuente de crímenes.

A continuación, El Prisma te presenta los cinco procedimientos elementales a aplicar hoy mismo para proteger los datos personales.

1-El Bloqueo de Pantalla

Parece obvio, pero una cantidad alarmante de usuarios todavía utiliza patrones simples como una “L” o, peor aún, no utiliza ningún método de bloqueo.

En cambio, se puede configurar siempre biométricamente (huella dactilar o reconocimiento facial) combinando con un PIN de al menos seis dígitos, evitando los patrones de dibujo, ya que las marcas de grasa en la pantalla pueden revelar el trazo fácilmente.

“El robo de celulares en la vía pública es una realidad constante. Si el equipo no tiene un bloqueo robusto, el delincuente tiene acceso inmediato a tus correos, fotos y, lo más grave, a tus sesiones abiertas de redes sociales donde puede suplantar tu identidad”, explicó a El Prisma Sofía Morel, una especialista en protección de datos.

3-Autenticación de dos pasos

Si un atacante logra obtener tu contraseña (mediante una red Wi-Fi pública o un sitio falso), la autenticación de dos pasos es lo único que impedirá que entre a tus cuentas.

Para protegerse, el usuario debe activar el “2FA” en WhatsApp, Instagram, correos electrónicos y aplicaciones bancarias. En Paraguay, es vital activar el “PIN de verificación en dos pasos” en WhatsApp para evitar el famoso “secuestro de cuenta”, un delito que afecta a miles de usuarios locales para pedir dinero a sus contactos.

Una recomendación común de los expertos es utilizar aplicaciones de autenticación como Google Authenticator o Microsoft Authenticator en lugar de mensajes de texto (SMS), ya que estos últimos pueden ser interceptados mediante técnicas de “SIM Swapping” (clonación de chip), una práctica que tiene picos de denuncia ante la Policía Nacional.

3-Cifrado y Copias de Seguridad

¿Qué pasa si perdés el teléfono físicamente? El cifrado asegura que la información sea ilegible para cualquiera que intente extraerla mediante cables o computadoras.

En este caso, la mayoría de los teléfonos modernos (iPhone y Android actualizados) ya vienen cifrados por defecto al poner un PIN. Sin embargo, la clave está en la copia de seguridad. Asegurate de que tu respaldo en la nube (iCloud o Google Drive) también esté protegido con una contraseña fuerte y 2FA.

“Muchos usuarios guardan fotos de sus cédulas, tarjetas de crédito o contraseñas en la galería de fotos. Sin cifrado y sin una copia segura, esa información queda expuesta o se pierde para siempre en un asalto”, advirtió Morel.

4-Gestión de Permisos y Actualizaciones

A menudo descargamos aplicaciones para una sola gestión y las dejamos olvidadas. Estas apps pueden estar rastreando nuestra ubicación o accediendo a nuestro micrófono en segundo plano.

¿Cómo procedemos en este caso? Revisamos permisos yendo a la configuración de privacidad y denegando el acceso a la cámara o contactos a apps que no lo necesites para funcionar. Otra forma es actualizar el sistema: No pospongas las actualizaciones de software. Estas incluyen parches de seguridad que cierran agujeros que los hackers utilizan para entrar a tu cel.

En el contexto local, donde abundan las aplicaciones de préstamos o transferencias rápidos o servicios no oficiales, ser selectivo con lo que instalamos es fundamental. “Si una aplicación de linterna te pide acceso a tu lista de contactos, desinstálala de inmediato”, recomendó Morel.

5-Cuidado con el Wi-Fi Público y el Bluetooth

Asunción y las principales cabeceras departamentales tienen cada vez más puntos de Wi-Fi gratuito en plazas y comercios. Aunque son útiles, son terrenos fértiles para ciberdelincuentes.

Para protegernos de esa variable, evitemos realizar transacciones bancarias o compras con tarjeta de crédito conectado a redes públicas. Si es estrictamente necesario, utilicemos una VPN (Red Privada Virtual) para ocultar tus datos. Asimismo, mantenemos el Bluetooth apagado cuando no lo usamos, porque existen ataques que permiten tomar control del dispositivo a través de conexiones inalámbricas abiertas.

Para proteger el celular, no se requiere ser un experto en informática, sino adoptar hábitos de higiene digital. Al aplicar estos cinco pasos —bloqueo fuerte, doble factor de autenticación, copias cifradas, control de permisos y precaución en redes públicas— se reduce en más de un 90% las probabilidades de ser víctima de un ciberdelito.