Portal ASU: La comuna de Asunción lanzó aplicación móvil para denuncias, gestiones, trámites y acceso a servicios

La nueva herramienta digital permite a los ciudadanos acceder a servicios desde sus teléfonos celulares, para evitar traslados innecesarios.

De acuerdo con la información institucional que compartió la dirección de comunicación de la Municipalidad, la aplicación cuenta con funcionalidades orientadas a facilitar la relación cotidiana de los ciudadanos con la institución municipal.

Luis Bello, intendente saliente de Asunción, explicó en el lanzamiento de viernes pasado que la aplicación móvil servirá para los múltiples pagos municipales: consultas, abono de impuestos y tasas mediante los diferentes medios electrónicos como códigos QR, billeteras digitales y tarjetas de débito o crédito.

El portal digital también ofrece un canal para comunicar problemas relacionados con la limpieza de espacios públicos, como caños rotos, baches en las calles y basura acumulada.

Los usuarios pueden adjuntar fotografías y ubicación geográfica para facilitar la identificación de lo reportado y su derivación al área de la municipalidad correspondiente.

Otra función de la aplicación será la de brindar información sobre eventos culturales, recreativos y otras actividades de interés para los ciudadanos, así como facilitar la ubicación de espacios culturales, turísticos, históricos y gastronómicos de Asunción que la gente quiera visitar.

¿Cómo acceder al Portal ASU?

Para ingresar al portal, los usuarios deben contar con una cuenta de Identidad Electrónica, que pueden gestionar a través del Portal Paraguay. El acceso se realiza mediante el número de cédula y la contraseña correspondiente de la identidad electrónica creada.

La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos Android y iOS, a través de Google Play Store y App Store.

Más servicios digitales, menos trámites presenciales

Uno de los principales beneficios de Portal ASU es la posibilidad de realizar gestiones municipales sin necesidad de acudir personalmente a las dependencias de la institución.

En materia tributaria, la aplicación incorpora opciones de pago mediante billeteras electrónicas, como Tigo Money, Wally y Personal Pay, además de tarjetas y sistemas de pago QR.

La plataforma también promueve la participación ciudadana mediante un sistema de reportes que permite informar situaciones que afectan a los barrios y aportar datos para su verificación.

De esta manera, la tecnología se incorpora como una herramienta para facilitar el acceso a los servicios, mejorar los canales de atención y fortalecer el vínculo entre la Municipalidad y los vecinos.